【復旧】メルカリ出品エラーについて

※現在はメルカリ手続きが完了し、商品はすべて表示されています(2025/5/7)

メルカリShops


(2025/4/25)只今、下記エラーが発生しておりますのでお知らせいたします。

【エラー発生確認日】

2025年4月25日(金)10時ごろ~5月7日 16時頃まで


【エラー内容】

マイページのメルカリロゴを押してメルカリページに飛んだところ、商品が表示されずエラー表示となる。

【原因と対策】

・原因:会社分割による手続き中のため、メルカリ側より商品ページが一旦非公開とされました。

・対策:現在手続き中のため、手続きが終了次第表示される予定です。

【今後について】

ヤフオク出品開始から1週間が経過した場合、2週目よりメルカリにも同時出品される予定でしたが、

上記理由から今週のメルカリ出品は一旦保留とさせていただきます。

メルカリへの出品開始時期については、上記手続きが完了次第、順次出品される予定でございます。

メルカリ出品を楽しみにお待ちのお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

【重要】株式会社MSTとの会社分割(吸収分割)による事業承継について

お取引先各位

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、神戸オークション株式会社は、株式会社MSTとの間で会社分割(吸収分割)を実施し同社の一部事業を2025年4月1日付にて承継いたしましたので、下記の通りご報告申し上げます。

会社分割(吸収分割)の概要

分割会社:株式会社MST

吸収会社:神戸オークション株式会社

効力発生日(登記日):2025年4月1日

承継内容:株式会社MSTが運営していた一部事業

承継事業:サービス名「神戸オークション」の出品代行事業

今回の事業承継は、当社の事業拡大とサービス強化を目的としたものであり、今後は、承継した事業においても、変わらぬ品質と誠意ある対応で、皆さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

なお、今回の吸収分割により、該当事業に関する契約やお取引内容等に変更が生じることはございませんが、一部ご案内事項等が発生する場合は、対象のお客様へ個別にご連絡申し上げます。

お問い合わせ窓口

今回の件に関するご質問やご不明点がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】
神戸オークション株式会社
お問合せフォーム https://kba.co.jp/contact

【重要/再掲】手数料改定のお知らせ(2025年3月25日 販売分より)

(2025/1/31 15:33 掲載)

お世話になっております、神戸オークションでございます。

メルカリ出品のほか、eBayへのテスト出品も開始し、そこで販売された場合の手数料などの更新と、
昨今の物価上昇傾向も続いていることから品質の維持・向上に努めるため手数料を改定させていただくことになりました。

何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

新サービスの提供について

・2024年04月:神戸オークション公式Shopへの同時出品開始

・2024年05月:メルカリへの同時出品開始

・2024年12月:eBay(世界最大オークションサイト)へのテスト出品の開始

・2025年01月:代理店のテスト募集の開始(持込対応や、出張対応が全国でサービス提供できるよう限定的ではありますが募集開始いたしました)

・2025年春頃(予定):お酒販売の上位免許を取得・国産高級酒(サントリー山崎)の全国販売を開始予定(今までサントリー山崎などの国産高級酒は兵庫県配達限定での販売しかできませんでしたが、取得後は全国への販売が可能となり、今までより高く売れることが期待されます)

いずれのサービスも「出品がより便利に・簡単に」、そして商品価値が最大限引き出され、
お客様への価値還元につながることを期待しております。

手数料改定日

2025年3月25日 販売分より

改定内容

これまでメルカリ出品記念として、2024年5月より消費税分(約10%)の還元をおこなってまいりましたが以下のとおり改正させていただきます。

「手数料」=「代行手数料」+「販売先手数料」

代行手数料

消費税込みの販売価格から手数料計算され返金されます(消費税分も返金対象です)2025年3月25日 販売分より適用となります。

販売価格(税込み)代行手数料
300,000円~10%
100,000円~22%
20,000円~37%
3,000円~48%
1,500円~1490円
※1499円以下の場合、一律10円返金となります。

旧手数料はこちら

販売先手数料

販売先(ショッピングモール)によって変わる手数料です。

販売先販売先手数料
Yahoo!オークション7%
神戸オークション公式7%
メルカリ(※1)10%
eBay(※2)17%

(※1)メルカリで販売された場合:出品時に送料を足した価格で出品していた場合は、販売価格から送料が差し引かれます。送料に変更はありません。送料別で出品した場合、送料は差し引かれません。
(※2)eBayの場合、eBayの出品ページで表示されている販売価格(USドル)を、その時のレートで円換算された価格を税込み販売価格とさせていただきます。
eBay手数料には、eBay手数料・為替手数料・為替リスクなどを考慮し設定いたしております。

【販売価格について】
・「Yahoo!オークション」と「神戸オークション公式」は、同じ価格で出品されます。
・メルカリ・eBayは、販売手数料がYahoo!オークションより高いですが、それより高い価格で出品されますので、Yahoo!オークションで売れるよりメルカリ・eBayで売れるほうが、多少ですがお客様の受取額は多くなります。

その他料金

商品サイズや、オプション利用によってかかる料金です。
※出品日が2025年3月25日以降の場合に適用となります。

大型商品手数料550円~
商品サイズ(重量)によりかかる手数料です。サイズと重量の大きいほうが適用されます。
110cm~(又は5kg~)550円。以後+20cm(5kg)ごとに+550円。
超過送料送料実費
依頼品を神戸オークションまで送る時の送料(3点出品ごとに1箱無料)1箱あたり出品された点数が2点以下の場合の送料実費(高いほうからの送料合計)。その他、送料が実費になる場合
1、沖縄・離島から発送の場合
2、1回のお申込みで6箱以上お送りいただいた場合(6箱目からの送料)
※着払いの送料実費を落札代金から差し引くか、返却商品がある場合は代引きにて返送となります。
セット販売手数料基本無料
物量や難易度によっては頂く場合(550円~1,100円/1出品)がございます。
例:漫画50冊セット、タレントグッズ10点セット等(衣類のセットはお受けしておりません)※手数料が発生する場合は作業前にお知らせいたします。
出品不可商品の返送料1,100円/1箱(初回は無料)
出品基準に満たず、出品できなかったお品物があった場合、会員様に返却となります。返却送料は1箱(140cmサイズ)あたり1,100円です。
出品不可商品の処分費用2,200円/1箱(140cmまで)
出品不可商品は返却となりますが、お客様が処分をご希望の場合に必要な費用です。
※アパレル商品は無料で引き取り可能ですが、リサイクル家電や医療系廃棄物などは処分できかねるため返却となります。
振込手数料基本無料
基本の入金サイクル(毎月月末)よりも早い入金をご希望の場合、事務手数料550円で早期入金依頼が可能です。(2025年3月25日~適用となります)
再撮影料550円(1商品につき)
出品中の写真変更をご希望の場合、3枚まで張り替えが可能です。タイトルや説明文の修正は1回まで無料です(2回目の変更から料金がかかります)(2025年3月25日~適用となります)

キャンセル料

依頼品を預けてから、依頼をキャンセルし返却する場合にかかる料金です。(2025年3月25日~適用となります)

キャンセル料1,100円(1商品につき)
・入札が入る前はキャンセル可能ですが、入札が入った場合はキャンセルできません。
・依頼品を預けてから検品前のキャンセルは1商品1,100円。
・検品前の場合で全て返却の場合は1箱あたり1,100円。
・検品に入った場合はキャンセルできませんので、出品後にキャンセル依頼をお願いします。
・キャンセル依頼は「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
返却送料1,100円(140cmまでの箱1箱につき)
キャンセル料金は、代引きでお届けしますので、商品と引き換えに配達員へお支払いいただく流れとなります。代引き手数料込みです。

オプション料金

2025年3月25日~適用となります。

チャレンジオプション

出品基準に満たない商品を出品したい場合などにご相談いただけるオプションです。

オプション料金:1,100円/商品(料金前払い)

早期入金依頼

入金は毎月1回 自動的におこなわれますが、それよりも早めに入金したい時のオプションです。マイページの販売済みより依頼が可能です。

オプション料金:550円/1回

(延長)本人確認書類|健康保険証の有効期限について

(2024/12/11初回掲載)

マイナ保険証への移行に伴い、本人確認書類から健康保険証を除外させていただきます。

有効期限

2025年1月31日(金)到着分まで
(延長)2025年12月1日(月)到着分まで

※期日以降に到着した健康保険証は本人確認書類として無効とさせていただきます。

※保険証に有効期限が記載されており、期限が切れたものは無効です。

※「資格情報のお知らせ」「資格確認書」は無効です。

メルカリ出品のタイミング変更について

現在、最初にYahoo!オークション(以下ヤフオク)に出品し、売れなかった場合3週目からメルカリに出品しておりましたが、

お客様から、

「メルカリに早く出品してほしい」

というご要望がいくつか寄せられており、

社内で検討いたしました結果、下記のとおり1週間早くメルカリ出品することといたしました

変更点

今まで:3週目からメルカリにも同時出品

これから:2週目からメルカリにも同時出品

変更日

2025年1月20日(月)併売分~

流れのまとめ

1週目:ヤフオク のみ出品

2週目:ヤフオク・メルカリ・eBay・神戸オークション公式Shopに併売(同時出品)されます。

補足

・1週目からメルカリに出品してしまうと相場より安く売れてしまう可能性がありますので、1週目はかならずヤフオクにオークション形式で出品されます。

・ヤフオクで入札が無かった場合に、2週目からメルカリなどに同時出品されます。

・上記の理由から、1週目からメルカリに出品することはできません。

・一部商品(モデルガンなど)はメルカリには出品されません。

・eBayは、現時点では、フィギュアやブランドバッグなど一部商品のみ併売されます(すべての商品がeBayに出品されるわけではありません)

今回のお知らせは以上となりますが、引き続きより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

代理店募集のご案内(0次募集)

神戸オークションはこの度、代理店募集(0次募集)を開始することとなりました。

神戸オークションとして、全国へ出品代行サービスを広めていく仲間を募集します。

募集期間

2025年1月1日~2025年4月30日まで

0次募集 (3社程度まで)

神戸オークションの事業とは

 

市場規模

 

 

 

 

「出品代行」と「買取販売」との比較

 

 

3つの売り方から見る出品代行の特徴

 

 

出品代行の未来

 

 

 

 

直営|神戸オークション尼崎店

代理店の営業時間・役割

全体の流れ

 神戸オークションの考える代理店ビジネスは、「顧客対応~出品データ作成(商品情報の入力・撮影)」部分を代理店様にお願いする形を考えています。

「出品データ作成」が完了したら神戸オークション提携先の「倉庫に商品を発送」します。売れたら倉庫から発送しますので、在庫を代理店様で保管・発送する必要はありません。

 代理店様は神戸オークションが持つ出品データ作成ノウハウを得ると同時に、「出品データ作成用システム」の使用が可能になります。 

代理店様には代行手数料から販売報酬をお支払いたします。具体的な報酬に関しては後述いたします。

神戸オークションの強み1(システム自社開発)

 代理店様は、神戸オークションが持つ出品データ作成システム「DKマスター」を利用できます。DKマスターは、開発期間5年・約5000万円をかけて自社開発した業務システムで、定型化された出品テンプレートを利用できるほか、撮影された写真と出品データの紐づけなども可能です。

 DKマスターは神戸オークションと連携されているため、作成した出品データを手作業で神戸オークションのサイトに取り込む必要はありません。DKマスターに入力した内容は自動的に神戸オークションに反映され、出品されます。

 またDKマスターで作成したデータは代理店経由であることが保持されますので、商品購入後の手数料計算などにも利用されます。

神戸オークションの強み2(多店舗販売)

神戸オークションは、Yahoo!オークションだけでなく、メルカリにも併売(同時出品)しているため、売れやすい傾向にあります。

また、2024年12月には、世界のオークションサイト(eBay)にもテスト的に出品を始めており、海外販売を強化中です。

神戸オークションの強み3(お酒販売)

酒 兵庫県限定配達 サントリー ピュアモルト ウイスキー 山崎 シェリーウッド 1983-1998 700ml 45% 未開栓 未使用

酒類販売免許を持っているのでお酒の販売ができる。

しかも、全酒類の全国販売が可能な上位免許を取得したので、2025年春頃からは国産ウイスキー(サントリー山崎・響)などの高級酒も全国販売が可能になる予定です。

代理店の販売報酬

 

 

収支シミュレーション

 

おすすめの開業方法

初期費用の目安

 

 

研修プログラム

 

集客について

 

 

神戸オークション代理店に向いている人

 

店舗OPENまでの流れ

 

 

理念

 

まずは、資料請求から

            

    企業名(または屋号・氏名)必須

    ご担当者名必須

             

    電話番号必須

             

    メールアドレス必須

    加盟検討の理由必須

    顧客対応の予定必須

    ご入力いただいた個人情報(企業名、ご担当者名、電話番号、メールアドレス)は、資料送付の目的および当社プライバシーポリシー記載の目的に利用させていただく場合があります。 取得した個人情報は取得した目的以外で使うことはありません。

     

     

    (再掲)年末年始の休業日 2024年12月28日(土)~1月5日(日) 神戸オークション

    (2024/12/6)

    いつも神戸オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記の期間を休業日とさせていただきますので、お知らせいたします。

    ◆2024年12月28(土) ~2025年 1月5日(日)

    ◆宅配キットの最終受付日時:12月28日(土)14:00
    ※14時を過ぎた場合、休業明けからの発送となります。

    ◆お問合せ対応:12月28日 16:00 まで
    ※16時を過ぎたお問合せは、休業明けからの順次ご返答となります。

    ◆早期入金依頼

    ・12/24 23:59まで入金依頼 → 12/27(金)入金

    ・12/25 00:00以降入金依頼 → 01/10(金)入金

    お客様にはご迷惑とご不便をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

    eBay(イーベイ)へのテスト出品について

    一部の商品ですが、eBayにテスト的に出品させていただく場合がございますのでお知らせいたします。

    eBayとは

    eBay(イーベイ)は、世界最大級のオンラインマーケットプレイスです。

    2023年取引高は、US 732億ドル(日本円で10兆9800億円)[150円換算]です。
    参考:eBay公式サイト

    Yahoo!オークションの取扱高は、約8,502億円(2020年度通期)です。
    参考:Yahoo!オークションストア公式サイト

    単純比較ですが、eBayは、Yahoo!オークションの「約13倍」の取扱高があります。

    テスト出品開始日

    2024年12月16日(月)~

    出品対象商品

    ・初回出品から(2週間1週間経過した商品

    (2025/3/26現在の対象アイテム)

    ・ブランド バッグ、財布、時計

    ・フィギュア、プラモデル、ミニカー、鉄道模型、ドール、ゲーム機、ヴィンテージおもちゃ

    ・デジカメ、デジタル一眼、フィルムカメラ(レンズは対象外)

    出品価格

    ・Yahoo!オークションより30%20%高い金額(固定価格)

    (例)Yahoo!オークション:10,000円(税込み)

     → eBay:12,000円(税込み)

     → ドル換算(※1)

    (※1)為替レートは、その時のレートに換算して計算されます(1時間毎更新)

    eBay出品代行手数料

    通常の代行手数料「+10%+8%

    eBayの販売手数料はYahoo!オークションより高いため、

    Yahoo!オークションで売れた場合の代行手数料より「10%」高くなりますが、

    手数料以上に高い価格で出品しているため、

    eBayで売れた場合、お客様の受取額も多くなる予定です。

    販売価格

    販売された時の為替レートで日本円に換算されます。

    円建ての為替レートはヤフーのレートに従って10分ごとに自動更新されます。

    出品ページ

    KOBE AUCTION(eBay店)

    その他

    ・すべての商品がeBayに出品されるわけではありません。

    ・現在のところ、eBayへの出品依頼をいただいても、お受けすることはできません。

    ・eBayへの出品を希望されない場合でも、ご要望をお受けすることはできません。

    ・あくまでテスト出品のため、テスト終了後に上記内容が変更となる場合があります。

    【再掲】メルカリ出品のお知らせ(2024年5月7日~)

    神戸オークション メルカリShops

    2024年5月7日(火)より、テスト的にメルカリへ出品しておりましたが、

    5月22日に出品~販売、マイページの表示まで一通りの動作確認と更新が完了いたしましたので、ここでお知らせいたします。

    出品して早速ですが、メルカリで売れてます

    メルカリ出品の流れ

    ご依頼品は、まずはYahoo!オークションへ出品されます。

    2週間Yahoo!オークションへ出品し、売れなかった場合に、

    3週目よりメルカリにも出品されます。

    3週目からメルカリとYahoo!オークションの同時出品となります。

    ※一部商品(トイガンなど)はメルカリには出品されず、Yahoo!オークションのみの出品となります。

    ※メルカリ以外に神戸オークション公式サイトにも同時に出品されることもあります。

    マイページの表示

    販売済みの表示

    メルカリの手数料はYahoo!オークションと違うため、計算方法も違うところがあります。

    詳細につきましては、次のお知らせにございますのでご覧いただければと思います。

    【チャリティオークション 2024】 福岡ソフトバンクホークス

    オークション開催期間

    開始:10月06日(日)11:00ごろ

    終了:10月13日(日)22:00ごろ

    ※出品準備や入札の状況に応じて、時間が前後する場合がございます。
    ※落札後、取引未成立の場合、再出品することがあります。

    オークションへの参加について

    オークション会場はこちら

    ※落札キャンセルの場合は「再出品」の予定です。再出品は水曜日の午後からおこないます。

    落札結果はこちら

    ※落札結果の表示期間:2024年10月14日~約180日間
    たくさんの方にご参加をいただき誠にありがとうございました。

    落札後の変更・キャンセル・返品はできませんので、あらかじめご了承いただきましてのご参加をお願い申し上げます。
    チャリティオークションの詳細は各入札画面にてご確認ください

    福岡ソフトバンクホークス公式サイト

    ホークス公式ニュースはこちら
    https://www.softbankhawks.co.jp/news/detail/202400648357.html

    出品予定商品

    監督・コーチ・選手仕様のピンクリボンユニフォーム

    ピンクフルデーで監督・コーチ・選手が着用するために特注で製作している、ピンクリボンユニフォームです。

    ピンクリボンキャップ

    ※実際に試合で着用したものと、未着用のものがございます。
    ※直筆サイン入りとサイン無しがございます。
    ※出品選手のリストや、商品詳細はオークションページにてご確認ください。

    公式試合球

    直筆サイン入り公式試合球です。
    ピンクフルデーロゴとピンクリボンマーク、試合日が刻印されています。

    ※透明ケースなどの付属品はございません。
    ※出品選手のリストや、商詳細はオークションページにてご確認ください。

    ピンクフルデーで使用した塁ベース

    ピンクリボン活動を推進し、自身でも成績に応じた寄付を行っている中村晃選手の直筆サイン入りピンクリボン塁ベースです。ピンクフルデーの試合で実際に使用したものです。

    3点出品予定(遅れて出品する場合があります)

    2024ピンクフルユニフォーム(Sサイズ)

    ピンクフルデーで入場者に配布したピンクフルユニフォーム(Sサイズ)。

    2024ピンクフルデービジュアル選手ミニパネル

    出品予定(計7点)直筆サイン入り

    ※出品選手のリストや、商詳詳細はオークションページにてご確認ください。

    オークション会場はこちら

    ※落札キャンセルの場合は「再出品」の予定です。再出品は水曜日の午後からおこないます。

    オークションについてのお問合せは、オークションページの「質問欄」、落札札後は「取引メッセージ」よりご連絡をお願いいたします。

    お問合せ先

    ホークス公式ニュースはこちら
    https://www.softbankhawks.co.jp/news/detail/202400648357.html

    福岡ソフトバンクホークス株式会社 お客様サポートセンター
    092-844-1189
    (受付時間10:00~17:00 年末年始休業)
    info-club@softbankhawks.co.jp

    ※出品商品についてのお問合せは、オークションページよりお願いいたします。

    【重要】台風10号の影響により8月30日(金)配送業務は休業とさせていただきます。

    いつも神戸オークションををご利用いただきまして、ありがとうございます。


    台風10号は暴風域を伴って強い勢力で日本列島に接近しており8/30~31日に関西へ最接近することが予想されます。
    配達にも影響を及ぼおそれがあり、また、スタッフの安全も考慮し休業となる場合がございますので、
    8/30(金)は次の業務を計画的に休業とさせていただきます。

    【休業業務】
    ・宅配キットの発送
    ・出品不可品の発送

    発送は、週明けの月曜日(9/2)より順次発送させていただく予定です。
    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
    よろしくお願い申し上げます。

    【夏季休業】2024年8月10日(土)~8月15日(木)まで

    宅配キットの発送や、お問合せへのメール・LINEでのご返答は休業明けから、順番に対応させていただきます。

    宅配キット申し込み受付最終時間:8月9日(金)13:00

    (これ以降のお申込みは、8月16日(金)からの発送となります)

    ・夏季休業中に送付された依頼品は、一旦ヤマト運輸で保管され、営業開始日の8/16より当店に到着予定です。

    ・休業中に多くのお問合せを頂いた場合、返答にお時間を頂戴することがございます。

    ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

    【2024】ソフトバンクホークス サイングッズ付!チケットオークション

    ホークス選手の直筆サイングッズとチケットが手に入る「サイングッズ付チケットオークション」が今年も登場します。

    サイングッズと観戦チケットをゲットし、球場で選手を応援しましょー!

    ▼福岡ソフトバンクホークス様 公式サイト

    https://www.softbankhawks.co.jp/ex/ticket/auction.html

    出品予定商品(一例)

    直筆サイン入りユニフォーム(一例です)

    ※サイングッズ・チケットは試合当日に開催球場でのお渡しとなります。

    ※出品予定数や内容は、変更になる場合が御座います。商品内容や詳細については、オークションサイトにてご確認ください。

    オークション開催期間

    第1弾】2024年6月29日 18時ごろ~7月6日22時ごろまで

    第2弾】2024年7月6日 11時ごろ~7月13日22時ごろまで

    (時間は多少前後する場合がございます)

    【試合中止等が決定した場合】
    落札金額の払戻し致します。落札は無効となり、サイングッズもお渡しできませんので予めご了承ください。出品中に試合中止が決定した場合、予告なく出品を取消しさせていただきます。

    オークションへの参加について


    Yahoo!オークションのサイトへ移動します


    ※落札結果の表示期間:2025年12月頃まで

    落札後の変更・キャンセル・返品はできませんので、あらかじめご了承いただきましてのご参加をお願い申し上げます。
    オークションの詳細は各入札画面にてご確認ください。

    オークションについてのお問合せ先

    神戸オークション

    お問合せは、Yahoo!オークション商品ページの「質問する」から、落札後は取引メッセージよりお願い致します
    (平日10:00~16:00)
    ※お電話では承っておりません。

    ヤフオク!商品ページ

    チケットについてのお問合せ先

    福岡ソフトバンクホークス株式会社 お客様サポートセンター

    TEL:092-844-1189(受付時間10:00~17:00 年末年始休業)

    E-mail:info-club@softbankhawks.co.jp

    ▼ホークス公式ニュース

    https://www.softbankhawks.co.jp/news/detail/202300267103.html

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    宅配キットお申込み「再開」のお知らせ

    2024/06/27【更新】

    お申込みを一時休止しておりましたが、2024年6月27日(木)17:00ごろ「再開」いたしましたのでお知らせいたします。

    この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

    まだ、出品までお時間を頂戴しておりますので、待ち時間をご確認の上お申込みいただけますと幸いです

    どうぞよろしくお願い申し上げます。


    2024/6/17【更新】

    メルカリへの同時出品を開始したあたりから、お申込みが増えていることと、

    人手が足りていないことが重なり、出品まで長時間お待たせしておりますため、

    宅配キットのお申込みを一時休止いたしております。

    再開時期

    2024年6月20日

    2024年7月1日 10:00ごろ~(予定)

    ※出品状況により延長短縮する可能性があります。

    Q&A

    宅配キットは受け取っています。依頼品を発送しても大丈夫ですか?

    はい。依頼品の受け取りは通常通り行っておりますので、再開前にお送りいただいても大丈夫です。

    受け取った順番に出品に取り掛からせていただいております。

    出品までの待ち時間はどれくらいですか?

    現在の待ち時間は変動があります。

    次のページで最新の待ち時間を更新しておりますので参照いただけますと幸いです。

    メルカリ出品(目前)記念!「手数料」大幅還元のお知らせ

    2024年5月中頃からのメルカリ出品目前を記念して、手数料の計算方法が変更!

    お客様への還元額、大幅アップのお知らせです。

    変更日

    2024年5月2日 販売分~還元額アップ!

    メルカリShops

    Yahoo!オークション

    神戸オークション公式ショップ

    Yahoo!ショッピング

    変更点

    今まで、税抜の販売額から手数料を差し引いて入金しておりましたが、
    これから、税込みの販売額から手数料を差し引いて入金となります。
    それでいて手数料率に変更はないため、お客様の受取額がアップしました。

    例)
    販売額:10,000円(税抜)/ 11,000円(税込み)の場合

    今まで:
    10,000円 - 手数料4000円(40%) = 6,000円(入金額)


    これから:
    11,000円 - 手数料4,400円 (40%)  = 6,600円(入金額)

    つまり、
    お客様の受取額(入金額)が今までより約10% お得となります。

    【販売場所】Yahoo!オークション・Yahoo!ショッピング・神戸オークション公式ショップ(Yahoo!ショッピングは出品を休止いたします)

    メルカリ出品について

    メルカリは、販売手数料がYahoo!オークション(ヤフオク)よりも高く、出品価格が送料・税込みのため、手数料の計算方法が変わります。

    メルカリで売れた場合の手数料計算

    次の追加料金が差し引かれます。

    (+)販売額の3%

    (+)メルカリ送料

    送料

    商品のサイズや重量によって変わります。

    梱包サイズ(重量) メルカリ送料
    ~60cm(~2kg)940円
    ~80cm(~5kg)1230円
    ~120cm(~15kg)1850円
    ~160cm(~25kg)2510円
    ゴルフバッグ3060円
    クール便1450円

    メルカリ出品はお得?

    結論から申し上げますと「メルカリ出品はお得」です。

    なぜなら、販売額の3%と送料など上乗せして出品するからです。

    「ヤフオク」と「メルカリ」で売れた場合の金額を比較してみます。

    ヤフオク

    11000円(販売価格・税込み) - 4,400円(手数料40%) = 6,600円(入金額) 

    メルカリ

    13370円(販売価格・税込み・送料940円込として) - 5,749円(手数料43%) - 940円(送料) = 6,681円(入金額)(計算方法を次の方法に改善いたしました 2024/5/22)

    13,370円(メルカリ売上) - 940円(メルカリ送料) = 12,430円(販売価格)

    12,430円(販売価格・税込み) - 5,344円(手数料43%) = 7,086円(入金額)

    メルカリのほうが入金額が多く、さらに高額品ほど入金額が大きくなります。

    一番のメリット

    そして一番のメリットは、3週目~

    「メルカリ」と「ヤフオク」に同時出品されるので、売れ行きが単純に2倍になることです。

    ヤフオクとメルカリの違い

    同時出品のタイミング

    出品から約2週間が経過した商品

    ※1周目・2周目はYahoo!オークション(ヤフオク)のみに出品します。

    販売形式

    1~2週目:Yahoo!オークションのみ

    3週目~:Yahoo!オークション・Yahoo!ショッピング・メルカリ・神戸オークション公式サイト 3か所 同時販売

    メルカリはスグに購入できる出品方法で、売れ行きが上がります。

    売れなければ値下げされながら同時販売を続けます。

    1000円程度まで値下げされた場合、100円でオークション形式でYahoo!オークションのみの出品となります。

    Q&A

    Q:同時販売のメリットは?

    単純に販売先が増えますので、売れる可能性があがります。

    Q:再出品時にお気に入りの登録数はリセットされますか?

    メルカリの場合、再出品時(値下げ変更時)にお気に入り登録数は引き継がれるようでございます。なお、Yahoo!オークションの場合は、お気に入り登録数(ウォッチ数)はリセットされ新規出品と同じ扱いとなります。リセットされるのはデメリットの側面もありますが、メルカリへも同時販売が可能になるため、 総じてメリットの方が上回ると考えています。

    Q:なぜ1周目から同時販売しないのですか?

    出来る限り高く売りたいためです。

    どうしてかというとメルカリはスグ購入できる価格での販売となるため、価格が上がっていきません。

    そのため、1周目はオークションで価格が上がる方法をとりました。

    念のため、2周目もオークション形式での出品をし、それでも売れなかった場合に、同時販売することとなったそうです。

    Q:商品によって1周目からメルカリに出品することは可能ですか?

    申し訳ございませんが、現在のところ3週目からのみとなり、1周目からのメルカリへの出品対応は不可となっております。

     

    今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    引き続き神戸オークションを宜しくお願いいたします。

    神戸オークション公式ショップ同時販売の開始について

    神戸オークション公式ショップ

    同時販売を開始しました。

    Yahoo!オークション店

    Yahoo!ショッピング店

    神戸オークション公式ショップ

    メルカリShops(5月中頃リリース予定)

    開始日

    2024年4月8日(月)~プレオープン

    同時販売商品

    出品から約2週間が経過した商品

    ※1周目・2周目はYahoo!オークション(ヤフオク)のみに出品します。

    販売形式

    1~2週目:Yahoo!オークションのみ

    3週目~:同時販売

    (Yahoo!オークション・Yahoo!ショッピング・神戸オークション公式の2サイト同時販売)

    1000円程度まで値下げされた場合、100円でオークション形式でヤフオクへの出品となります。

    マイページの表示

    出品中のマークを押すと

    ショップページに飛びます!

    言語の選択

    英語へ翻訳されます

    公式ショップの出品は始まったばかりですので、すぐにドンドン売れるというわけではありませんが、じっくり育てていく予定です。

    実は、英語だけでなく、中国語やその他への翻訳もできますので、将来的に海外への販売も進めていければ、

    お客様の商品が、より多くの目にとまり、高く売れることにつながると思います。

    こうご期待くださいませ!

    その他

    ※同時販売は、すべての商品ではありません。じょじょに販売数を増やしてまいります。

    ※マイページが表示更新されるまで数時間~半日程度、お時間がかかる場合がございます。

    Q&A

    Q:同時販売のメリットは?

    単純に販売先が増えますので、売れる可能性もあがります。

    Q:なぜ1周目から同時販売しないのですか?

    出来る限り高く売りたいため、1周目はオークション形式で価格が上がる方法をとりました。

    念のため、2周目もオークション形式での出品をし、それでも売れなかった場合には、同時販売となります。

    Q:商品によって1周目から神戸オークション公式ショップに出品することは可能ですか?

    申し訳ございませんが、現在のところ個別対応は不可となっております。

    Q:メルカリへの出品はされないのですか?

    メルカリへの出品も予定しております。出品準備が整いましたら改めてお知らせいたします。

     

    今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    引き続き神戸オークションを宜しくお願いいたします。

    持込受付 休止のお知らせ 2024年4月3日~

    コロナ渦により店頭での持込受付を中止しておりましたが、2月1日より再開することとなりましたのでお知らせいたします。

    2024年4月3日より持込受付を停止しております。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

    開始日

    2024年2月1日(木)~

    受付時間

    平日10時~16時

    ご予約制

    LINEでお問合せください。

    ※メールやお電話での受付はおこなっておりません。

    持込詳細は コチラ ↓↓↓

    秋冬にヤフーオークションで高く売れるファッションアイテム

    朝晩、めっきり寒くなってきましたね。

    今回は、秋冬にヤフオクで高く売れる物を、神戸オークションで取り扱っているものの中から紹介していきます。

    ファッションアイテム

    ダウンジャケット

    洋服の中でもダウンジャケットは売れ筋No.1です。

    ロングのダウン、ショート丈のダウンや、ベストなど、ブランドで言うとモンクレールを筆頭に超人気商品です。

    ●その他売れ筋ブランドはこちら↓

    シャネル、エルメス、ルイ・ヴィトン、グッチ、サンローラン、クリスチャンルブタン、バーバリー、プラダ、デュベティカ、カナダグース、タトラス、ヘルノ、ストーンアイランド、ウールリッチ、ザ・ノースフェイス、マディソンブルー

    神戸オークションでの出品対象は、基本的にブランドのみですが、ヤフーオークションで3000円以上の落札相場があれば、通常のブランドでもお取扱いしておいます。

    (取り扱い対象か不明な場合は、お気軽にLINEなどでお問合せくださいね)

    コート

    次に売れやすいのは、コートです。

    ロングコート、ダッフルコート、Aラインコート、その他ファーがついたコート、毛皮なども売れています。

    売れやすい時期:11月~1月(2月)

    神戸オークションのような出品代行会社に依頼するなら10月~11月頃から申し込みするとよいでしょう。

    なぜなら、ネットで申し込みしてすぐ出品されるわけではないからです。

    そこで、出品までにかかる時間についておおまかな流れを見てみましょう

    <出品までの流れ>

    10月ごろから宅配キット取り寄せ

     ↓

    ダンボールに詰めて着払いで発送

     ↓

    出品準備(神戸オークション)

    出品準備の時間の目安

     ↓

    11月ごろから出品開始

    (12月ごろから出品でも大丈夫です)

    ネットで申し込みを開始してから、出品されるまでおよそ1か月程度というところです。

    なお、今回は「出品準備の時間を2週間」と想定していますので、申し込みが込み合っている状況によって多少早かったり、時間がかかったりします。

    会員様なら、会員マイページから宅配キットの到着を待たずに、直接送ることも可能ですので、その場合は、出品までの時間を短縮することができます。

    ブーツ

    ロングツーブ、ショートブーツ。

    マフラー・小物

    神戸オークションでの取り扱いは、ハイブランド限定にはなりますが、秋冬によく売れます。

    売る・売らないの基準

    クローゼットを整理していると、売る物・売らない物の判断が難しいことはありませんか?

    その判断基準をここでは2つ紹介します

    ときめくかどうか

    1つめは「こんまりさん」という方の言葉で「ときめく」という言葉、知っているかたも多いかもしれませんが、アイテムを手に取ってときめくなら売らない、ときめかないなら売る、という基準です。

    ここ1年で着たかどうか

    みなさん、思い返してほしいのですが、そういえばお気に入りの服ばっかり着ているってことありませんか?

    デザインが良いとかは別にして、私はなんとなく着やすくて、ボロボロなのに同じ服ばっかり着ている、そういうことが良くあります。特に部屋ぎなら、ちょっと破れていても着ています

    はい、ちょっと話がそれましたが、思い返して最近着ていない服は、今年も着ない事があるようです。

    それなら、タンスの肥やしにしておくのではなく、売ってしまって、そのお金をもって、新しい服との出会いに出かけるのはいかがでしょうか?

    あらたな「ときめき」に出会えるかもしれませし、クローゼットもスッキリ!

    金運アップ・幸運アップにもつながるというはなしも。。。

    出品のお申込みは「ネット」からお願いします。

    2023 チャリティオークション 福岡ソフトバンクホークス×神戸オークション

    福岡ソフトバンクホークス公式ニュース

    公式サイトはこちら

    オークション開催期間

    10/1(日)11:00ごろ~10/8(日)22:00頃

    ※落札キャンセルの場合、再出品となることがございます。

    オークションへの参加について


    ※ヤフーオークションへ移動します


    落札結果の表示期間:2024年3月頃まで
    たくさんの方にご参加を頂き誠にありがとうございました。

    落札後の変更・キャンセル・返品はできませんので、あらかじめご了承いただきましてのご参加をお願い申し上げます。
    チャリティオークションの詳細は各入札画面にてご確認ください。

    お問合せ先

    神戸オークション(株式会社MST)

    Mail:info@kba.co.jp(受付:平日10:00~16:00)
    ※お問合せはヤフーオークション!商品ページの「質問欄」から、落札後は「取引メッセージ」よりお問合せをお願い致します。お電話では承っておりません。

    福岡ソフトバンクホークス株式会社 お客様サポートセンター

    公式サイトはこちら

    TEL:092-844-1189
    (受付時間10:00~17:00 年末年始休業)
    info-club@softbankhawks.co.jp

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    無在庫販売が禁止されているサイト|許可されているサイトを調査

    先日、Yahoo!ショッピングが無在庫販売(無在庫転売)の禁止の取り締まり強化について改めてお知らせを出したという記事をアップしましたが、他にどんなサイトが禁止しているのか気になったのでネットで検索してみましたが、まとまった記事がなかったので自分で調べてみました。

    あと、念のため公式サイトで規約を確認し、根拠となるページURLも記載しています。

    ※ただし、規約は変更となる場合があります。この情報は更新日(ページ上部に記載あり)現在の情報となりますので、予めご承知おきください。もし、間違った情報があればご教示いただけると幸いです(_ _)

    Yahoo!ショッピング

    無在庫販売:禁止

    <記載箇所>
    (1)該当箇所:ショッピングストア利用約款第1編第3章第21条1項
    該当文言:出店者は、商品が確保できていない場合、商品を適正に利用するために必要な権利を移転できない場合、または役務提供ができない場合、出品してはなりません。

    (2)該当箇所:Yahoo!ショッピングストア運用ガイドライン 第 1 章 - 第 2 -6
    該当文言:6 商品の在庫が確保されていないにもかかわらず商品掲載をおこなう見せかけ販売や、その商品の人気が高いように見せるようなランキング不正操作などの客引き行為をおこなうことは禁止します。

    規約ページURL

    ヤフオク(Yahoo!オークション)

    無在庫販売:禁止

    <出品禁止行為>
    商品の現物が手元にない状態で出品すること
    例:メーカーなどから直送されるもの、落札後に発注するもの、取り寄せが必要なものなど

    ヤフオク!ガイドライン細則

    メルカリ

    無在庫販売:禁止

    メルカリでは、出品者の手元にない商品の出品を禁止しています。

    商品の実物が手元にないことで、商品に関する質問に答えられない、配送できない、遅延するなどのトラブルを避けるためです。

    また、ECサイト等のメルカリではないサービス(海外のものを含む)から、購入者宛てに直接商品を発送することや、配送代行サービスの利用も禁止しています。

    事務局が禁止行為・出品物に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限などの措置を取る場合があります。

    メルカリガイド

    メルカリShops

    無在庫販売:禁止

    【注意】
    手元にない商品を販売することは禁止行為にあたります。

    メルカリShops禁止商品「手元にないもの

    楽天ラクマ

    無在庫販売:禁止

    購入申請が入ってから仕入れを行うなど、手元にない商品を出品する行為は禁止しています。

    ※発売日前の予約商品も含みます
    ※出品者を通さず、メーカーや通販業者等から購入者へ直接発送する行為(無在庫販売・ドロップシッピング)も含みます
    ※海外からの発送も含みます

    これは実際には仕入れられない可能性があることや、購入申請の時点で実物の状態がわからないことから、トラブルの原因になるのを防ぐためです。

    ラクマのルール

    【不正撲滅】心当たりのない通販サイトからの商品到着についての注意喚起

    楽天市場

    無在庫販売:明記なし

    無在庫(商品が手元にない場合)での出品禁止という文言は見当たりませんでした。

    ただし、容認されているわけでもない

    ちなみに、楽天市場における「在庫あり」の定義についてヘルプがありましたので参考まで共有します。

    「ショップにて直ちに商品の発送が可能な状態である」ことというのは、「在庫を持っている場合」なので、売れた後にネットショップなどで仕入れて発送するというのは「直ちに」に当てはまらないため、「在庫あり」での販売はできない。

    つまり「無在庫販売」は「在庫なし」でショップに掲載しないといけないため、実際にはほぼ売れないため、無在庫販売は難しいということになりそうです。

    無在庫転売:事前審査

    「メーカー、産地などから購入者へ直送される商品」は事前審査商材との記載です。

    出店審査や取扱商材に関する注意事項

    Amazon(アマゾン)

    無在庫販売:明記なし(ほぼ禁止)

    調べましたが、無在庫(商品が手元にない場合)での出品禁止という文言は見当たりませんでした。

    しかし、無在庫での販売はドロップシッピングのみ可能という記載がありますので、ほぼ禁止と思って良いかと思います。

    無在庫転売:ドロップシッピングのみ可

    別のオンライン小売業者から商品を購入し、その小売業者から直接購入者に出荷してもらうこと。

    ドロップシッピングポリシー

    ドロップシッピング(メーカーなどと契約し、直接商品を発送してもらう方法)は用件を全てみたすことで可能のようです。

    用件とは?

    ・メーカーと契約していること

    ・納品書などには、メーカーの情報が入っていないこと

    ・返品時は出品者として責任を負うこと

    ebay(イーベイ)

    無在庫販売:明記なし(ほぼ禁止)

    「禁止」との明記は見受けられませんが、ドロップシッピングのみ可能という記載がありますので、ほぼ禁止と思って良いかと思います。

    無在庫転売:ドロップシッピングのみ可

    ebayヘルプ|ロップシッピング

    卸売サプライヤーから直接注文を配送するドロップシッピングは、eBayで許可されています。
    ただし、eBayで商品を出品し、他の小売業者やマーケットプレイスから商品を購入して購入者に直接配送することは許可されていません。

    つまり、ebayで出品をし、売れたらメルカリやAmazonで購入して、メルカリ出品者から直接発送してもらうことは明確に禁止されています。

    自分が出品者の立場だったとして、メルカリに出品して売れたと思ったら「アメリカに直接発送して」って言われたらビックリですね。まあ、突然アメリカに発送してって言われても、対応しないと思いますが。。。

    au PAY マーケット

    無在庫販売: 明記なし

    ただし、出品商品についてのガイドラインに次の記載がありました。

    ■ 購入されても提供できない商品等
    商品が購入された場合、店舗様は購入者に対し、
    出品した商品を必ず販売・提供する義務が生じます(出店店舗規約第10条2項)。
    購入者より商品購入申込を受けても、実際に提供できない商品の出品はお断りいたします。

    もう少し調べてみたところ、「入荷リクエスト」という機能があり、在庫が確保できていない状態で販売するためには、「在庫なし」で商品ページを作成し「入荷リクエスト」機能なるものを有効にしておくことが必要そうです。

    つまり、在庫(自社所有の在庫・又は手元に商品がある状態)が確保できていない場合での販売で、「在庫あり」として出品することは認められず、このことから、無在庫販売はグレーゾーンであると思います。

    無在庫の転売については、禁止されるような記載は現在のところ見受けられませんでしたが、実際に無在庫転売をしている業者らしきショップもあり、トラブルもあるようです。

    そこでの悪い評価を2つ紹介します。

    何故かAmazonで届き見に覚えの無い通知だったので受取り拒否をするところでした。中身を確認したらauマーケットで購入した商品でした。 Amazonで同じ商品をみたら3000円で売っていた。まさに転売。お疲れ様です。

    このお店はamazonから商品が届くようです。amazonの配送業者や置き配にいいイメージがなく利用してませんでした。同じ商品がここよりも安価で販売しているのはしってましたが、ことらで購入。 仕事が終わってスマホを見てみると、IP電話からの不在着信あり。かけ直してみるとamazonの音声ガイダンスが流れ、amazonのカスタマーサポートに連絡しろとのこと。正直嫌な予感しかしませんでした。家に帰ってみると玄関前にamazonの箱がありました。 オートロックなので、誰かについて入ったか、他の部屋の住人に開けてもらったか、まあ正当な方法ではないでしょう。 置き配とかamazonの配送業者を利用したくなくてこのお店を利用したのに、amazonからの配送で置き配されるなんて意味がありません。 このお店が行ったことは、うちの情報を使ってamazonに注文しただけなので、この評価に至りました。

    amazonのロゴが入った箱なら全て転売

    実は、amazonはamazon以外のサイト(au pay マーケット、楽天、Yahoo!など)で販売された商品の配送代行をするサービス(マルチチャネルサービス)というのがあります。

    ここではお店が在庫をちゃんと持っており、問題のないサービスです。つまり、amazonで購入者の情報をつかってamazonで注文しただけではありません。

    ただし、amazonのダンボールではなく、無地のダンボールで届いた場合のみ問題がなく、もし、amazonのダンボールで届いた場合は、転売です(2022年6月1日以降の場合)。

    なぜそう言い切れるかというと、マルチチャネルサービスでは、かならず無地のダンボールを使用することになったからです。

    【重要】本リクエストフォームの閉鎖について

    ・本リクエストフォーム:ダンボールを無地に切り替える申請フォーム

    ・FC:フルフィルメントセンター(アマゾン倉庫)

    購入者の情報をamazonに流して良いのか

    会員規約(出店店舗向け)

    (会員=店舗)


    7. 会員は、購入者の個人情報を、売買契約等の履行のために、必要最小限度の範囲に限り利用できるものとします。また、会員は、個人情報保護法に違反する行為を行なってはならないものとします。
    8. 会員は、会員の事業所において、個人情報の管理責任者を設置し、個人情報を厳格に管理しなければならないものとします。
    当社が会員に対し個人情報の管理状況に関して報告を求めた場合、会員は、すみやかに報告を行うものとします。
    9. 会員は、保有する個人情報を適切に管理し、漏洩、滅失又は毀損の防止を行う等、安全性を確保しなければならないものとします。

    「購入者の個人情報を、売買契約等の履行のために、必要最小限度の範囲に限り利用できる」とありますが、「必要最低限度の範囲」というのが今回のAmazonでの購入を代わりに行うために利用することがあてはまるかが論点かと思いますが、明確に禁止はされていませんでした。

    無在庫販売が許可されているサイト

    BUYMA(バイマ)

    ただし、以下のサイト/店舗で買付(仕入れ)することは禁止されています。

    公式サイトのページはこちら↓

    出品を禁止されている買い付け先について

    自社販売サイト

    自社販売サイト、つまり自社の名前で販売サイトを作成し無在庫で販売するのは禁止されていませんでした。もちろん法に触れるようなコピーブランド品の販売などはダメですが。

    ここでは、自社販売サイトを簡単に作成できるカートを提供しているサービスをいくつか紹介します。

    BASE(ベイス)

    SRORES(ストアーズ)

    make shop(メイクショップ)

    カラーミーショップ

    最後に

    ここまで、主な販売サイトを確認してきましたが、大手の販売力のあるサイトほど、無在庫販売を禁止したり、ドロップシッピングに限定してきているように感じました。

    例外として、BUYMA(バイマ)は、基本的には注文が入ってから海外店舗や海外ネットショップなどで買い付けるサービス(一部、在庫を持ってる場合あり)ですので、そのルールの中で許可されているようです。

    なお、無在庫出品の禁止を明示していなサイトは、比較的まだ小さいサイトで、集客力という面でも小さいサイトそうです。

    あと、自社販売サイトについて無在庫販売は禁止されておらず可能でした。ただ、集客力は小さいというより、ゼロからのスタートですので、売るためのコストなどはかかるでしょう。

    さてここまで見てきて社会的な傾向を考えると、今後は無在庫を禁止していくような流れになると思われますが、みなさんは、どう思われるでしょうか?

    それでは、本日はこれで終わります。またお会いしましょうー