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【復旧】会員マイページが表示されない件について

2026/10/30

神戸オークションからのお知らせ

【2026年10月30日 20:30 追記】復旧のお知らせ

本日19:30ごろ、マイページが復旧いたしましたのでお知らせいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。


いつも神戸オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、システムメンテナンスの影響により、2026年10月30日(金) 午前3時ごろ~、会員マイページにアクセスできない状態が続いております。

■ 影響が出ている箇所
・マイページにアクセスできない
・早期入金依頼ができない
・宅配キットの申込ができない

(出品については、ヤフオクやメルカリなどで問題なく販売されていることを確認しております)

■ 現在の対応状況
現在、担当者により対応が進められています。

■ 復旧の見込み
本日中に回復見込みです。回復次第、本ページでお知らせいたします。

お客様には大変ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。