プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

|個人情報の取り扱いについて

神戸オークション株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービスをご利用いただいているお客様の プライバシーの尊重と、個人情報の保護のために最大限の注意を払っています。この「個人情報の取り扱いについ て」は当社の個人情報の取り扱いについてのポリシーを説明するものです。

お客様が当社のサービスを利用される際に弊社が収集した個人情報は、以下の方針に従って弊社により管理されま す。


|1、個人情報保護に関する指針


(1)個人情報
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス及び画像 等の、当該情報に含まれる記述等によって特定の個人を識別できるものをいいます。


(2)個人情報の収集

当社は、利用目的をできる限り特定し、利用目的を公表・通知し、必要に応じて明示したうえで、利用目的に必要 な範囲に限定して、適正な手段で個人情報を収集いたします。


(3)個人情報の利用

当社は、個人情報を、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、利用目的の範囲外で利用し ません。


(4)個人情報の管理

当社は、全ての役員、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス 及び漏洩等を予防するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。
また、弊社は、お客様の個人情報を取扱う業務を他の会社へ委託する場合は、委託先に対して契約等で個人情報の 管理を義務付け、適切に監督いたします。


(5)個人情報の第三者提供

当社は、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、事前にご本人のご同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。


(6)個人情報の開示

当社は、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご本人から依頼された場合には、後記窓口において合理的範 囲において適切な対応をいたします。


(7)法令遵守と継続的改善

当社は、個人情報に関して適用される法令、規則を遵守するとともに、上記項目に関して適切な運用がなされるよ う適宜見直し、改善に努めます。


|2、プライバシーポリシーについて


(1)個人情報の収集目的

お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス・カード番号・口座番号などの個人情報及 び当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
商品の発送、商品代金の決済、商品の集荷、査定結果のご連絡、代金のお振込み、古物営業法に基づく身元確認お よび保管、関連するアフターサービス、その他商品の販売・買取に関わる業務及びその代行業務やこれらの遂行に 必要なご連絡、サービスやキャンペーン等に関わる情報のお届けのため、マーケティング及び販売・買取促進のた めの統計データ作成の為、与信判断、債権管理のため


(2)個人情報の第三者への提供

当社は、ご本人様の個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはい たしません。
・お客様から同意をいただいた場合
・法令または警察・裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
・人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合


(3)個人情報の預託

お客様の個人情報は、お客様に明示した利用目的達成に必要な範囲で、当社以外の第三者に預託させていただくこ とがあります。
預託先として業務提携企業、商品を集荷・配送させていただく配送業者、買取や販売代金をお支払する金融機関な どがあります。


(4)個人情報提供の任意性

お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合 には、弊社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
※古物営業法(施行規則第15条)に従い、身元確認の為、全てのお客様に身分証明書(運転免許証、健康保険被保 険者証)の写しをお送り頂いております。また、お送り頂きました身分証明書は、法令により3年間の保管を義務 付けられております。
上記に該当するお客様に関しまして、身分証明証をお送り頂けない場合は、弊社では買取を行なうことが出来ませ ん。あらかじめご了承ください。
※運転免許証のコピーをお送り頂く際、本籍地に関する情報が掲載されている事をご了承の上お送りください。

(5)個人情報の通知、開示、訂正、利用停止及び削除等

当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供 の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下のお問い合わせ先窓口までご連絡ください。


(6)個人情報に関するお問い合わせ先窓口

お問い合わせ先窓口:
神戸オークション株式会社 個人情報顧客相談窓口
〒662-0934
兵庫県西宮市西宮浜2-38


|3、その他の事項について


(1)セキュリティについて

お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードを使用して保管されます 。また、当社は必要がある場合、データ転送を保護するために業界標準のSSL(Secure Socket Layer)暗号を使用 します。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が送信される際にこのSSL暗号によ って通信が暗号化されます。
不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって重要です。他人と共有 しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトしたことをお確かめください。


(2)クッキーについて

当社で運営するウェブサイトの一部では、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特 定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識 別させる仕組みをいいます。 そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられな いことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定 を確認してください。また、弊社が広告配信を委託するYahoo、Googleを含む第三者が広告配信を目的として、 前 述のクッキーで保持しておりますお客様の弊社サイト訪問・行動履歴情報を取得する場合、それらの情報は当該第 三者のプライバシーポリシーに基づいて利用されます。加えて、当該第三者の提供するオプトアウト手段により、 当社サイト訪問・行動履歴情報提供停止の機会もお客様に提供されております。

クッキー(cookie)を利用した広告の無効化をご希望の場合は、下記の各社リンクより無効化(オプトアウト)を 行ってください。

Google 広告のオプトアウトページ(http://www.google.co.jp/privacy/ads/)
Yahoo! 広告のオプトアウトページ(http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html)


(3)リンク先などの個人情報の取り扱いについて

当社のサイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られる場合があります。お客様が外部の サイトで登録される個人情報については責任を負うことはできません。外部サイトの個人情報の取り扱いについて は、お客様ご自身にて当該リンク先における個人情報取り扱い基準などの内容をご確認ください。


(4)改訂について

今後、当社は、法令の改変等により当社が必要と認める場合、本「個人情報の取り扱いについて」の全部または一 部を改訂することがあります。改訂された条項は、当社のサイト上にアップ・ロードされたときから効力が生じる ものとします。


(5)ご質問やご提案について

ご質問やご提案がございましたら、上記「個人情報に関するお問い合わせ先窓口」までお問い合わせください。

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    兵庫県西宮市西宮浜 2-38 西宮貨物内
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