いつもお世話になっております、
神戸オークションでございます。

 

 

早速ですが、掲題の件について、下記の通りお知らせ申し上げます。

 

 

<記>

 

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■代行手数料について

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■改定時期: 2017年7月1日 落札分から

 

■高額商品の手数料が値下げ、低額商品は値上げとなりました。

 

 

手数料20170601

 

料金詳細はこちら

 

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■依頼品をお送りいただく時の着払い送料について

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■改定時期: 2017年6月15日 到着分から

 

■改定内容:

・出品できる商品が1箱に3点以上の場合、送料無料サービスの適用となります。

 

 

(例)

・2点申し込み、1箱に収まる場合: 送料有料

・6点申し込み、2箱に収まる場合: 送料無料

・6点申し込み、3箱に分れた場合: 2箱送料無料、一番大きい1箱分の送料有料

 

※送料が有料となった場合は、落札代金より差し引かせていただきます(お申し込み時にいただくことはございません)

※出品基準に満たないモノは点数としてカウントいたしません。例えば依頼品を3点ご送付いただいた場合でも、出品できる数が2点となった場合、1箱3点未満となります。したがって送料は有料となりますので、多めのご送付をおすすめします。

※点数は1出品単位となります。5点をまとめて1商品として出品する場合1点としてカウントいたします。

 

 

 

 

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■入金サイクルについて

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会員様から多くのご要望があり、
2017年11月落札分から毎月入金へ戻すこととなりました。

⇒ 詳細はこちら

 

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■取り扱い基準の落札相場が2000円⇒3000円になります

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取り扱い基準の一つに、落札相場2000円以上というラインを設けておりましたが、

 

「3000円以上」で落札が見込めるものとさせていただきます。

 

取り扱い商品の詳細ページは ⇒ こちら

 

 

 

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■大型商品の取り扱いについて

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■改定時期: 2017年6月15日到着分から

 

■改定内容: 大型商品の取り扱いを終了いたします。

 

<大型商品の基準>

・梱包後(段ボールに入れた時)の3辺合計のサイズが140センチを超える、または重量が20キログラムを超えるモノ

 

(例)

・タイヤ

・自転車(折りたたみ自転車)

・家具

・プリンター複合機

・テント

 

※組み立てに時間を要する場合、別途組み立て料をいただく場合がございます(10分500円。前もって費用の確認のご連絡をいたします)

 

※大型商品を間違ってご送付いただいた場合、往復送料を計上した代金引換宅急便等で返送をさせていただく場合がございます。

 

現在まで、運送会社より送料の値上げがあった分については弊社が吸収をしておりましたが、昨今の運送料の値上げ状況を鑑み、改定をさせていただくこととなりました。

 

より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

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■手数料1点無料&キャッシュバックキャンペーン(会員様向け)

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会員様には、ささやかではございますが、初めてお申し込みの方限定の「お試しキャンペーン」を適用させていただきます。

クーポンコードに【otameshi】と入力しお申込みください。

 

会員様についてのお申込み期限については、2017年6月1日~2017年6月15日の間で、1回限りのご利用とさせていただきます。

 

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※6月30日までに依頼品を発送しお店に到着した分まで適用となります。7月1日以降に到着した場合はキャンペーンの適用対象外となります。

※その他のルールについては、新規の方のお申込みルールに準じます。